Новости и статьи

Категории

FAQ

Получена команда паузы/выключения сервера, необходимо переподключение
Такое бывает не часто, но бывает. Это скорее всего происходит при обновлении серверного ПО, перезагрузке сервера или замене сервера целиком. Официальные клиенты при этом молчат, и пока пользователь этого не заметил переподключаются на другие сервера. Так что, ничего страшного в этом нет.
QIP часто отключается при слабых сетевых подключениях
Это скорее всего не QIP отключается, а его отключает сервер, из-за того, что серверу не был доставлен предыдущий пакет, т.к. на сервере идет строгий контроль последовательности отправляемых и получаемых пакетов, а может и проблема вовсе на сетевом или физическом уровне. У меня нет возможности протестировать на слабом подключении, но начиная с билда 7600 многое переделано в сетевом модуле. Так что пробуйте.
Обрывается связь через N минут при соединении через прокси
Некоторые прокси сами обрывают открытые сессии через N минут. Наверно необходимо настроить прокси или попробовать поставить галочку в настройках подключения QIP напротив “Поддерживать подключение”.
Вопрос по трафику и как его сэкономить
QIP использует меньше трафика, чем официальные клиенты. Но вы можете также дополнительно сэкномоить трафик, отключив сервис иконок /аватаров в настройках в пункте “Общие”.
Ошибка “Ваша учетная запись используется на другом компьютере”
Такое происходит обычно если вы подключились с другого места с одной и той же учетной записью. Или запускаете две копии QIP на одном компьютере с одной и той же учетной записью.
Но если при этом вы уверены, что никто не может использовать эту учетную запись кроме вас в данный момент и ко всему этому еще и сменился пароль, то скорее всего в ваших данных есть домен из черного списка, который надо заменить на другой или удалить или же вы отправили кому-либо ссылку с таким доменом и сервер вас за это временно отключил.
Невозможно подключиться, ошибка “Эта учётная запись заблокирована”
Данная ошибка обычно появлется сразу же после того как вы получите ошибку “Ваша учетная запись используется на другом комьютере”. На самом деле ваша учетная запись нигде не используется и никто её у вас не украл. Есть два объяснения:
1. Это сервер вас отключил по причине того, что вы отправили своему собеседнику ссылку из черного списка. Сервер просто не настолько умный чтобы понять, что вы не рассылаете спам, а просто делитесь ссылками с друзьями. Подождите пару минут и снова подключайтесь.
2. Вы досадили одному из админов aol/icq и он вас наказал таким образом. В отличии от первого пункта тут парами минут ожидания не обойтись, админ сам может указать время снятия блокировки с вашей учетной записи. Это может быть как 1 час, так и год.
При подключении открывается окно контактов, но подключения так и не происходит. Что делать?
Начиная с билда 7810 эта ошибка исправлена. Обновите программу и может у вас все заработает.
QIP открывает второе подключение через разные промежутки времени на удаленный порт 5190, что это?
Это подключение к серверам, где хранятся пользовательские значки/иконки/аватары. Да, они хранятся на отдельных серверах, чтобы не нагружать основные сервера. Т.к. эти сервера время от времени сами отключают соединение, то приходится подключаться заново постоянно. Если вам это не нужно, то отключите Сервис иконок/аватаров в Настройках, в пункте Общие, и QIP не будет открывать дополнительное подключение. При этом вы также не сможете загрузить свою иконку/значок/аватар и не сможете видеть аватары других контактов. А если вы будете блокировать эту попытку подключения брандмауэром, то QIP может подвисать. Лучше в этом случае отключить сервис.

Страница: 1 2 3 4 5 6

Оставьте свой отзыв!

Вам нужно войти, чтобы оставить комментарий.